所(suǒ)有了解免(miǎn)费(fèi)业务模式的都知道漏斗定律。在刚(gāng)开始都(dōu)要获得尽可能多的用户冲进排行榜,之(zhī)后在保(bǎo)留率和运营阶段对玩家进(jìn)行最(zuì)大(dà)化的取利。
但这是我(wǒ)们(men)应该使用的模式吗(ma)?
咨询师(shī)Nicholas Lovell认为,我(wǒ)们应该(gāi)把漏(lòu)斗倒(dǎo)置过来(lái)。
“下图中的金字塔就是按照(zhào)漏斗定律的原理反过来制成(chéng)的,但(dàn)开发商(shāng)们的挑战并不是尽可能多(duō)的(de)从‘鲸鱼(yú)用(yòng)户’那里取利,也(yě)不(bú)是竭力让‘超级粉丝’(即鲸鱼用户)们满意”,他说。“这个(gè)道理很简单(dān),不过这对免费游(yóu)戏(xì)的策(cè)划有着一定程度的影响”。
金字塔(tǎ)原理
在对金字塔(tǎ)进(jìn)行解释的时候(hòu),Lovell认为,开发商需要(yào)一个足(zú)够大的用户群才能够维持游戏的正(zhèng)常运作,他(tā)们才是决定游戏核心玩法(fǎ)的人(rén)群。虽然(rán)他们可能不(bú)会花(huā)钱在游戏中,但这(zhè)是最重(chóng)要的游戏人群(qún)。
金字塔的第二层就是保留率功能,这个(gè)阶段里,开发(fā)商们需要尝试各种(zhǒng)方法(fǎ)让玩(wán)家们经(jīng)常回到游戏中来,而且,这(zhè)个(gè)阶段的盈利(lì)也几乎没有,但会(huì)出现参与(yǔ)度比(bǐ)较高的玩家群。
最后一个(gè)阶段才是(shì)培养“超级粉丝”(即鲸(jīng)鱼用户),这也是免费模式挣(zhèng)钱的开(kāi)始。超级粉丝会在游戏(xì)中花钱,但(dàn)前提(tí)是你要有(yǒu)大量的(de)核心玩家,足够的高参与度玩家才能够(gòu)最终挣到足够多的钱。
因(yīn)此,他认为,这个金(jīn)字塔对(duì)开发商们的提示就是,尽可(kě)能建立完整(zhěng)的(de)游(yóu)戏社区,而不是专注于如何从一(yī)小部分玩家手中取利(lì),大(dà)多(duō)数玩家才是(shì)开发(fā)商最应该注意的。正是有了底部支撑,你游戏的赚钱(qián)金字塔才可能堆的(de)更高。